Terugbetalingsbeleid

U heeft als consument bij een online aankoop in principe 14 dagen bedenktijd. Na aanmelding van uw retour heeft u nog 14 dagen om het product terug te sturen. Retourkosten zijn in beginsel voor eigen rekening. Wij betalen terug nadat wij het product hebben ontvangen, of nadat u heeft aangetoond dat u het heeft teruggestuurd. Wij mogen een redelijke waardevermindering in rekening brengen als het product verder is gebruikt dan nodig was om het te beoordelen. Bij voertuigen, abonnementen en diensten die op uw verzoek al binnen de bedenktijd zijn gestart, mogen redelijke kosten voor reeds uitgevoerde werkzaamheden in mindering worden gebracht op het terug te betalen bedrag.